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FAQs

 

1. Comment passer ma commande ?

Choisissez simplement votre style sur la page du produit, puis cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" et suivez les étapes simples pour terminer votre commande.

Nous préparerons votre commande et vous préviendrons lorsqu'elle sera en route !

2. Combien de temps faudra-t-il pour expédier ma commande ?

La marchandise est produite et expédiée depuis notre usine dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant l'achat. Temps de transit : 6-10 jours ouvrables.

3. Mon numéro de suivi ne fonctionne pas

Les numéros de suivi peuvent mettre deux jours à apparaître dans le système du transporteur. Si votre numéro de suivi ne fonctionne toujours pas dans ce délai, veuillez nous contacter.

4. Quel type de paiements acceptez-vous ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, Apple et Google Pay, Shop Pay et PayPal.

5. Quand ma carte sera-t-elle débitée ?

Juste après que votre commande a été passée avec succès.

6. Dans quelle mesure mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous adhérons aux normes les plus élevées de l'industrie pour protéger vos informations personnelles lors de votre paiement et de votre achat.

Les informations de votre carte de crédit sont cryptées lors de la transmission à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL), qui est largement utilisée sur Internet pour le traitement des paiements. Les informations de votre carte de crédit ne sont utilisées que pour effectuer la transaction demandée et ne sont pas stockées par la suite.

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